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Outsorcing description

Contratación de un tercero para que realice tareas continuas del negocio.

The outsourcing industry continues to evolve, but the imperative for enterprises that are considering outsourcing are constant:

  • Focus on core business
  • Access to critical technical expertise
  • Optimized IT operations

Gartner, 2009

 

Valores del Outsourcing

  • Controlar o reducir costos
  • Permitir la efectividad competitiva
  • Focaliza recursos en la competencias principales y nuevas oportunidades de negocio
  • Automatización, integración y mejora de procesos
  • Optimización de habilidades, productividad y costos de RH
  • Economías de escala
  • Provisión de servicios adicionales
  • Mejora en los niveles de servicio
  • Aseguramiento de la continuidad de la operación